Politica de Anulare și Rambursare
1. Abonamente recurente
Poți anula oricând abonamentul activ direct din contul tău de client, în secțiunea „Abonamente” / „My Account > Subscriptions”, sau printr-o solicitare scrisă la: [email protected].
Anularea se aplică **imediat** și va opri toate plățile viitoare. Vei păstra accesul la serviciile achitate până la finalul perioadei deja plătite.
Suma deja plătită nu se returnează (abonamentul nu este rambursabil retroactiv).
**Clientul este informat și își exprimă acordul expres, înainte de finalizarea comenzii, cu privire la:**
– natura recurentă a plăților (ex: lunare),
– serviciile incluse în abonament,
– dreptul de anulare oricând.
Păstrăm dovada acordului clientului în sistemul nostru. În cazul unei dispute comerciale, recurenta va fi anulată imediat conform politicilor acestor rețele.
2. Servicii individuale (one-time)
În cazul în care nu ești mulțumit(ă) de un serviciu comandat, ne poți scrie în termen de 7 zile de la comandă.
Ne rezervăm dreptul de a decide dacă se acordă o rambursare, în funcție de natura serviciului și gradul de livrare.
3. Erori de facturare
Dacă observi o plată greșită sau neautorizată, contactează-ne de urgență. Vom analiza situația și vom proceda la rambursare în maxim 14 zile lucrătoare, dacă cererea este justificată.
Date complete despre firmă
UNIWORLD MEDIA SRL
Sediu: Romania, Timiș, Timișoara, Str. Ana Ipatescu 6, Sc. C ,Et. 1 Ap. 3, Cod. 300464
CUI: RO36764149
Nr. Înmatriculare: J35/3174/2016
Email: [email protected]
Website: https://www.uniworldmedia.marketing